よくあるご質問

配送について




Q.送料はいくらですか?

A.1点からでも全て送料無料です。

Q.配送方法はどんな風になりますか?

Juveliaではクリックポストか宅配便でお送りすることがほとんどです。
2つの比較を上にまとめてますのでご覧ください。

Q.受取日の指定はできますか?

A.クリックポストはポスト投函のため指定できません。
宅配便の選択された場合は指定できますのでご相談下さい。

Q.どれくらいで届きますか?

A.発送通知をお送りして3日以内にはお届けがほとんどです。

Q.発送通知が来てから日が経つのに商品が届かない

A.追跡番号にて一度お調べ致しますのでLINE@からかこのショップのお問い合わせよりご連絡ください。

Q.海外への発送は行なっていますか?

A.対応したいと準備を進めていますが現段階ではまだ対応しておりません。

海を越えてお手元にお届けできるよう頑張ります!


Q.数日後に使いたいんですかどれくらいで届きますか?

アクセサリーは完成品が手元にある場合当日発送できれば近畿四国の方は2日ほどでお手元にお届けできます。

材料は揃っていてご注文後作る場合は3〜4日で発送。

材料を注文してから製作お届けの場合は1週間ほどでの発送となります。


お急ぎの場合、宅配便で17時までに発送できればほとんどの地域は発送後翌日届きますのでご利用下さいませ。


製作から発送まで全て私1人で行なっています。
この商品の購入を検討しているけど、どれくらいで届きますか?とメッセージ頂ければお調べしてお返事致しますのでお気軽にお申し付けください。




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